5年前，在武汉家装界，嘉禾只算得上一个“小舢板”；今天，嘉禾已成长为武汉家装界的第一家集团公司，是一家拥有10家直属分店、下属四大公司的“航空母舰”。
5年来，嘉禾始终敢为天下先，通过对嘉禾模式的探索、实践和集成，沉淀了许多闪光的思路，如家装课堂、笑脸工程、成本白皮书、供应链联盟、控制点管理、专业化施工等一系列创新，不断地给武汉家装市场注入新的活力，也迅速推动了自身的发展和壮大。
在嘉禾装饰集团成立之际，回首过去，展望未来，嘉禾少帅、武汉品牌家装的扛旗人钱俊雄如是说：“强烈的社会责任感、行业责任感是嘉禾能发展到今天的基石；将透明家装进行到底，并以诚信作为家装行业新的游戏规则，是嘉禾迅速壮大的原动力!”
讲诚信 企业要对行业负责 拒绝行业暴利 微利时代稳扎稳打做品牌
1999年，随着武汉市房改的全面推开，武汉家装市场开始启动。这对于新生的嘉禾来说，既是机遇，也是挑战。 初期发展的家装行业，是马路游击队的天下，随意报价、施工粗糙、偷项漏项……老百姓提起装修就寒心。选择装修就是选择责任，嘉禾立下“以诚待人，服务至上”的经营理念，以此打出正规家装公司的一片天下。
嘉禾在行业内率先提出了把装修当产品来做，这也是“嘉禾模式”的核心理念：即将家装工序细化为72个控制点，实行电子统一报价，引入第三方监理，通过规模化经营，达到优势资源的有效整合，既提高工艺质量，降低成本，又可有效解决因“先成交、后生产”给消费者引发的消费风险。
5年来，凭借着“设计质量、施工质量和服务质量”，嘉禾始终保持着竞争的优势。在目前家装市场打折送礼风盛行之时，嘉禾始终坚持不打折、不送礼，提质不提价的经营理念，提出“在微利时代稳扎稳打做市场”的立业定位。 钱俊雄认为，选择微利是对客户负责，是对行业的持续发展负责。摧毁行业暴利，让价格回归于江城百姓能够接受的水平，最终实现“高价装修的终结者”的目标。
讲诚信 企业要对客户负责 将透明家装进行到底 让消费者明明白白装修
装修是典型的信息不对称行业，多数消费者并不在行，往往是在装修结束后感叹装修的“陷阱”何其多。让家装透明化、让客户了解家装是企业讲诚信的基础。
2001年，嘉禾第一家推出武汉“家装课堂”，免费向市民讲解家装知识。 2002年起，嘉禾连续举办了三届“笑脸工程”，让工地开口说话，让笑脸见证嘉禾，以客户的满意度作为衡量嘉禾人工作的唯一标准。 2003年，《家装报价成本白皮书》是嘉禾投入武汉家装市场的一个“重磅炸弹”。“将家装报价具体到一颗钉子”。市民争相索阅，一再翻印。 2004年，嘉禾举办大型公益活动“家装日记全程实录”，联合行业主管部门、房产公司、媒体，将家装过程分为8周连续在武汉两大报纸上进行现场跟踪，让更多的市民了解规范家装施工工艺，将透明化装修进行到底。 实行电子统一报价，引入百万质保金先行赔付、第三方监理、环保家装、执行政府规范家装施工合同、装修期间水电费嘉禾买单……嘉禾实实在在地把客户的家放在心上。
讲诚信 企业要对员工负责 多重激励制度 确立从业信心和责任感
因种种原因，家居装饰行业的高素质人才相对较少，且人员流动频繁。“思路决定了出路”，嘉禾重新界定人才的概念，以诚信对待员工，以诚信要求员工。 嘉禾跳出单纯的金钱激励政策，尽量满足员工的个人成长、发展机遇、挑战性工作和事业成就感等多方面需要。 通过《嘉禾人》内部刊物、包装DK设计师、开展形式多样的文体活动，让员工认同嘉禾的诚信经营的企业文化，形成共同的价值观；真诚服务客户；认清企业未来的发展方向。 “培训是最好的福利”，嘉禾尽可能多地给予员工以规范的培训，长期聘请装饰行业专家作公司的咨询顾问，与设计大师近距离接触，让每一个员工都看到企业的希望和实现个人价值的希望，激发起员工积极奋进的工作热情。
家装企业向家居产业化发展 “家居航母”在家居时代乘风破浪 连续三年，嘉禾装饰以每年两个新店的扩张速度、业务量从最初的几百万到年产值逾亿，嘉禾装饰在家装行业迈出一个又一个坚实的步伐。作为武汉市第一家家装装饰企业集团公司，钱俊雄表示，此举表明嘉禾在家装这条道路上的坚定的从业决心。 同时，嘉禾装饰集团联合国内知名品牌建材商，已推出六个OEM（贴牌定制）嘉禾牌系列建材：油漆涂料、木芯板材、铝扣板、涂墙腻子、801胶水……通过减少流通环节，确保价格优势，同时让产品质量和售后服务更有保障。 随着嘉禾汉阳运营广场的成立，嘉禾装饰九大运营广场的规模优势将更趋明显。通过有效地控制成本、并切实地全线执行嘉禾模式和流程再造，将使客户得到更专业、更经济、更完善的家装服务。
21世纪，以“运营信息化、产品模块化、服务集成化、发展产业化”为特色的家居时代必将到来。依托集团优势，嘉禾一直致力于提供“家居整体解决方案”和一体化服务将成为现实。 去年起，嘉禾分析市场趋势，投巨资联合国内外几家大型专业软、硬件系统开发商共同研发一种全新的、代表国内一流水平的优质家装检定服务系统 ———WDMA系统，现已全面投放市场。 钱俊雄认为，在竞争越来越激烈，利润空间越来越小的市场环境，企业必须对自己进行重新定位，整合产业资源，不断推出优良的服务产品，只有这样，才能在市场中获取最佳的生存条件。家居的“超级航母”，波浪再大任我行。
